El día 15 de marzo de 2010 fue en gran medida histórico para los Emiratos Árabes Unidos: el Comité de la Autoridad Reguladora de las Telecomunicaciones de los EAU (TRA) autorizó oficialmente el acceso a la telefonía por Internet, previamente completamente cerrado o limitado en todo el país. La solución TRA significa que ambas compañías de telecomunicaciones existentes en los EAU, Etisalat y Du, proporcionarán a los usuarios acceso a servicios como Skype, Vonage, Zfone, MindSpring, Minisip y otras aplicaciones que hacen posible realizar llamadas telefónicas a través de Internet.
Los proveedores de telefonía satelital Thuraya y Yahsat también planean proporcionar servicios de telefonía IP a sus suscriptores.
TRA ha establecido reglas para usar la telefonía por Internet en los EAU, la principal de las cuales fue la restricción del acceso directo a servicios de terceros. Se sabe que el servicio se pagará, pero, en total, las llamadas a través de Internet serán varias veces más baratas que en el modo normal. Se harán excepciones solo de forma individual, para instituciones educativas, centros de investigación y organizaciones de caridad. La decisión sobre las tarifas de VoIP será tomada por las compañías de telecomunicaciones: ni Etisalat ni Du han anunciado aún sus números. Además, la introducción del servicio llevará algún tiempo, necesario para que las compañías de telecomunicaciones resuelvan problemas técnicos y precios.
